digitale assistent
Vanaf nu zal de digitale assistente onze assistentes ondersteunen. U kunt hiermee eenvoudig een terugbelverzoek inplannen, zodat wij u op een door u gekozen tijd terugbellen.
Wanneer u de praktijk belt, hoort u op tijden dat de assistente de telefoon niet kan aannemen een bandje met verschillende opties waarop u kunt reageren door te spreken.
Tijdens pauzes of wanneer wij de telefoon niet direct kunnen opnemen, krijgt u automatisch de digitale assistente. U kunt dan een terugbelafspraak maken.
Keuzes die u kunt maken bij de digitale assistente:
• Afspraak maken
• Afspraak annuleren
• Uitslag
• Herhaalrecept
• Medische vraag/overig
De doktersassistente is telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 10:00 en van 14:00 tot 15:00. Buiten deze tijden heeft de assistente zelf spreekuur en bellen wij u terug als u een terugbelafspraak heeft gemaakt met de digitale assistente.
Wij gaan ervan uit dat de invoering van dit systeem zonder grote problemen zal verlopen. Heeft u vragen of ondervindt u problemen bij het gebruik van de digitale assistente, dan kunt u contact met ons opnemen.
Patientenstop voor nieuwe patienten voor onbepaalde tijd
Helaas hebben we per heden (eind oktober 2024) het besluit genomen om voor onbepaalde tijd geen nieuwe patienten aan te nemen. De afgelopen maanden zijn we ook al gesloten geweest voor nieuwe patienten. We hadden gehoopt per 1 november weer nieuwe patienten aan te kunnen nemen, maar moeten er helaas nu kiezen we voor onbepaalde tijd gesloten te blijven vanwege organisatorische redenen. Voor inschrijvingen kunt u terecht bij de andere praktijken in Woerden.
Huisarts in opleiding
Vanaf 1 september 2023 was Max Wezenberg bij ons in opleiding. Dit was het eerste jaar van de huisartsenopleiding. Hij zal vanaf 1 september 2024 zijn opleiding elders vervolgen. We wensen Max veel succes met zijn verdere opleiding en danken hem voor zijn inzet.
Vanaf 2 september 2024 wordt Max bij ons opgevolgd door Roos Peerdeman. Ook zij zal bij ons komen voor de periode van 1 jaar in het kader van het eerste jaar van haar huisartsenopleiding.
Coronaprik najaar 2024
Vanaf 16 september tot en met 6 december 2024 gaat het RIVM landelijk weer vaccineren tegen Corona. Mensen van 60 jaar of ouder krijgen hiervoor een uitnodiging thuis gestuurd. Ben je jonger dan 60 jaar en heb je een medische indicatie, dan kun je een afspraak maken via www.planjeprik.nl of bellen naar 0800 – 7070.
Er wordt gevaccineerd met mRNA-vaccin Comirnaty van Pfizer/BioNTech. Het vaccin is veilig en beschermt goed tegen ernstig ziek worden door corona.
We hebben als huisartsenpraktijk geen rol in het vaccinatieproces. Voor vragen rondom deze nieuwe vaccinatieronde verwijzen we u naar de site van het RIVM of bel naar 088 6 89 89 89.
Opleidingspraktijk
Om te zorgen dat er in te toekomst voldoende personeel in de zorg werkt dragen we bij aan het opleiden van assistentes en artsen. Sinds september 2025 is Maureen van Wincoop bij ons huisarts in opleiding.
Tijdelijke stop voor nieuwe patienten
In verband met onderbezetting door ziekte en vakanties is er een tijdelijke stop voor nieuwe patiënten in de maanden juli en augustus. Vanaf 1 september kunnen nieuwe patiënten zich weer inschrijven. Excuses voor de mogelijke overlast.
Veel psychische klachten onder jongeren
Dat er veel psychische klachten zijn bij jongeren is al wel enige tijd bekend. Uit recent onderzoek blijkt dat jongeren hier ook nog eens geen hulp voor zoeken, terwijl dat wel heel belangrijk is!
Voor hulp kun je bij ons in de praktijk terecht bij Marsha Bos. Zij is praktijkondersteuner GGZ-jeugd. Voor kortdurende hulp kan ze je zelf helpen en voor een langduriger/intensiever traject kan ze met jou kijken welke hulp geschikt is en je verwijzen daar naar toe.
Heb je behoefte aan hulp, neem dan contact op met de praktijkassistente. Zij helpt je verder!
Vanaf 1 april gegevens niet meer automatisch in te zien op huisartsenpost
De afgelopen 3 jaar waren uw gegevens automatisch in te zien vanaf de huisartsenpost, als u daar gebruik van moest maken. Vanaf 1 april zijn deze gegevens alleen nog in te zien als u bij onze praktijk heeft aangegeven dat wij deze gegevens open mogen zetten bij het LSP voor inzage op de huisartsenpost. Een groot deel van onze patienten heeft deze toestemming gegeven, maar een groot deel ook nog niet!
Als u wilt dat uw medische gegevens beschikbaar zijn op de huisartsenpost en u heeft nog niet eerder een toestemmingsformulier ingevuld, doe dat dan alsnog! Dat kan door een toestemmingsformulier in te vullen en ondertekend in de leveren bij de assistentes op de praktijk. Kijk voor deze formulieren op www.volgjezorg.nl of vraag het formulier aan de assistente.
Afspraken en uitslagen
Om de druk op de telefoonlijn wat te verminderen willen we met nadruk vragen om voor het maken van afspraken in de ochtend te bellen (of een afspraak te maken via de webagenda) en in de middag te bellen voor uitslagen. In de ochtend is het makkelijker de agenda zo nodig nog aan te passen voor die dag en in de ochtend zijn veel uitslagen nog niet gezien, terwijl dat in de middag wel het geval is. Dus zijn vragen over uitslagen beter in de middag te beantwoorden.